Gute Suche - warum sie zuerst kommt und wie sie gelingt
Shownotes
In dieser Folge geht es um die wichtigste Gewohnheit im Solve Loop: **Suchen **vor Erstellen. Du erfährst, warum gute Suche Zeit spart, Qualität erhöht und Duplikate verhindert – und wie du Suchbegriffe findest, die wirklich zur Kundenperspektive passen. Eine praktische Episode zur Grundlage jeder guten Wissensarbeit.
Nachzulesen sind diese Informationen in der Library des Consortium for Service Innovation: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSv6PracticesGuide/030/040/020/040 Das gibt es auch auf Deutsch, die Übersetzung erfolgte durch pro accessio: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PraxisRatgeber/030/040/020/040
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