Vertrauen in das kollektive Wissen – der Kulturwandel im Solve Loop

Shownotes

KCS ist mehr als Methode – es ist ein Kulturwandel. In der neuen Episode spreche ich darüber, warum Vertrauen in das kollektive Wissen entscheidend ist, was Führung damit zu tun hat und warum Kontrolle der größte Bremsklotz für Wissensarbeit ist.

Nachzulesen sind diese Informationen in der Library des Consortium for Service Innovation: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/020/040 https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSPrinciplesandCoreConcepts/030/030

Das gibt es auch auf Deutsch, die Übersetzung erfolgte durch pro accessio: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/020/040 https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PrinzipienundKernkonzepte/030/030

In der Episode erwähne ich die Theorie des situativen Führens, die in der Wikipedia beschrieben ist: https://de.wikipedia.org/wiki/Situatives_F%C3%BChren