Leadership & Communication – Kultur, Vision und Nachhaltigkeit im KCS-Evolve-Loop

Shownotes

In Folge 25 geht es um Leadership & Communication, die vierte Evolve-Loop-Praktik. Du erfährst, warum starke Führung und durchdachte Kommunikation zentrale Erfolgsfaktoren für KCS sind und wie neun Techniken – von Vision über Teamwork bis zu interner Motivation und Kommunikation – dabei helfen, KCS als kulturellen Wandel zu verankern.

Nachzulesen sind diese Informationen über die letzte Praktik im Evolve Loop in der Library des Consortium for Service Innovation: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSv6PracticesGuide/030/040/040

Das gibt es auch auf Deutsch, die Übersetzung erfolgte durch pro accessio: https://library.serviceinnovation.org/KCS/KCSv6/KCSResourcesinOtherLanguages/KCSv6PraxisRatgeber/030/040/040